Garantievoorwaarden
Bij KOPAT staat kwaliteit en klanttevredenheid voorop. Daarom hanteren wij op al onze producten de Nederlandse wettelijke garantie. Dit betekent dat u erop kunt rekenen dat uw aankoop voldoet aan de redelijke verwachtingen die u als consument mag hebben.
Wat houdt de garantie in?
Mocht een product binnen de geldende termijn defect blijken te zijn, of mocht het niet voldoen aan de beschrijving en verwachtingen, dan komen wij onze verplichtingen na. Wij zorgen ervoor dat het probleem binnen de wettelijke termijnen wordt opgelost, hetzij door reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
Meer informatie:
Voor de volledige details over onze garantievoorwaarden verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden, specifiek artikel 15. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en onze verplichtingen.
Vragen of problemen?
Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen. Heeft u een vraag over een product of wilt u een garantieclaim indienen? Neem dan gerust contact met ons op via:
- Telefoon: +31 (0)522-226010
- E-mail: info@kopat.nl
- Contactformulier: Klik hier
Wij waarderen uw vertrouwen in KOPAT en doen er alles aan om uw winkelervaring zo positief en zorgeloos mogelijk te maken.