Waarom staat er bij producten: “Fabrikant – DSA” of “DSA verantwoordelijke in de EU”?

Vanaf 17 februari 2024 is de Digital Services Act (DSA) van kracht binnen de Europese Unie. Deze nieuwe wetgeving is bedoeld om digitale platforms, webshops en marktplaatsen transparanter en verantwoordelijker te maken, met als doel een veiligere online omgeving voor consumenten.

Wat is de Digital Services Act (DSA)?

De Digital Services Act is Europese wetgeving die regels stelt aan online diensten, zoals:

• • Transparantie over de herkomst van producten.
  • Bescherming van consumenten tegen illegale of misleidende producten.
  • Verantwoordelijkheid van platforms (zoals webshops) om betrouwbare informatie te tonen over de partijen achter de aangeboden producten.

Met andere woorden: als consument moet u kunnen zien wie de fabrikant is of wie de verantwoordelijke partij in de EU is voor een bepaald product.

Waarom ziet u deze informatie op KOPAT.nl?

KOPAT.nl voldoet aan de verplichtingen van de DSA. Daarom tonen wij bij de producten extra informatie, zoals:

• • Fabrikant – DSA: De officiële fabrikant van het product, zoals opgegeven door de leverancier.
  • DSA verantwoordelijke in de EU: Als het product van buiten de EU komt, tonen we wie binnen de EU verantwoordelijk is voor naleving van de wetgeving (bijvoorbeeld een importeur of vertegenwoordiger).

Dit helpt u als klant te weten van wie het product afkomstig is en wie het aanspreekpunt is binnen de EU, mocht er iets mis zijn met het product.

Wat betekent dit voor u?

• Meer transparantie over de herkomst van producten.
• Betere bescherming als consument.
• De zekerheid dat KOPAT.nl voldoet aan de Europese wetgeving.

---

Contactpunt voor meldingen – DSA

Heeft u reden om aan te nemen dat een product op onze webshop in strijd is met de wet? Of wilt u melding maken van andere onrechtmatige of misleidende inhoud? Neem dan contact met ons op via het speciale DSA-contactpunt.

DSA-contactpunt:

E-mail: dsa@kopat.nl
Telefoon: +310)522-226010
Postadres: De Heurinks 23, 7963 AR Ruinen, Nederland

Vermeld in uw melding zoveel mogelijk informatie, zoals:

• • De link naar het betreffende product
  • Wat er volgens u mis is (bijvoorbeeld een merkinbreuk of verboden product)
  • Uw eigen contactgegevens

Wij nemen meldingen serieus en behandelen deze binnen een redelijke termijn. U ontvangt (indien mogelijk) bericht over de afhandeling.

Heeft u vragen over deze informatie of over een specifiek product? Neem dan gerust CONTACT met ons op.